Помощь и FAQ по алготрейдингу в Брокер Гид
Мы создали этот раздел, чтобы помочь вам быстро найти ответы на самые распространенные вопросы и решить технические сложности без ожидания ответа службы поддержки.
Техническая поддержка
Как настроить подключение через программный интерфейс и что делать, если возникла ошибка авторизации?
Пополнение счета
Какие методы перевода средств доступны и в какие сроки деньги поступают на торговый баланс?
Работа с API
Где найти актуальную документацию и как получить тестовые ключи для проверки своего робота?
Безопасность
Как защитить свой торговый аккаунт и обеспечить конфиденциальность своих торговых алгоритмов?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в данном разделе, наша команда специалистов готова помочь вам в индивидуальном порядке. Мы понимаем, что в алгоритмической торговле даже минутная задержка может быть критичной, поэтому стремимся к максимальной оперативности.
- База знаний с пошаговыми инструкциями по настройке терминалов.
- Видеоуроки по работе с программным интерфейсом.
- Форум сообщества для обмена опытом между разработчиками.
- Прямая линия связи с техническими специалистами.
Большинство технических вопросов решается в течение нескольких минут благодаря детальной документации и квалифицированной поддержке.